Buen día, la plataforma está rechazando el o los recibos de nómina por uno o más de los siguientes motivos:
- El RFC del emisor del recibo no coincide con el registrado para el proveedor en el portal
- El RFC del empleado en el recibo no coincide con el registrado en la plataforma
- El NSS del empleado en el recibo no coincide con el registrado en la plataforma
- El CURP del empleado en el recibo no coincide con el registrado en la plataforma
- La fecha de pago inicial o final del recibo no se encuentra dentro del período al que corresponden los documentos (sólo es necesario que una de las dos fechas estén dentro del período)
Le pedimos verificar los recibos y la información registrada en la plataforma para su empresa y empleados para identificar las inconsistencias y realizar las correcciones necesarias para permitir la carga de su información.
Saludos,
Article ID: 48, Created: 4/29/2026 at 6:04 PM, Modified: 4/29/2026 at 6:04 PM